Nous croyons que ce n'est pas parce que quelque chose a toujours été fait d'une certaine manière qu'il faut continuer à le faire de cette manière. Nous essayons d'apprendre de nos erreurs (nous en faisons quelques-unes) et de toujours faire mieux.
Au cœur de nos valeurs se trouve la reconnaissance que les gens sont des personnes, et non des utilisateurs ou des ressources. Cela signifie que nous devons faire preuve d'empathie dans la conception de nos produits. Cela signifie également que nous nous préoccupons de la manière dont les choses devraient fonctionner afin que les personnes qui utilisent nos logiciels n'aient pas à le faire.
Ce qui est nouveau n'est pas nécessairement meilleur, mais les nouvelles informations devraient nous amener à remettre en question ce que nous pensions être vrai auparavant. Cela ne signifie pas que nous devons automatiquement rejeter ces idées, mais nous ne devons pas non plus nous y accrocher de manière déraisonnable.
Les règles du commerce sont en train de changer. Pour ceux qui le reconnaissent et veulent participer à ce changement, nous travaillons pour vous. Le changement est généralement assez difficile, et nous voulons le rendre plus facile.
